Законные права
Ничто в настоящих правилах не ограничивает ваши законные права, включая применимое к вам законное право на отказ от договора.
Годовая подписка
Если мы ещё не передали дизайн и ваша страница не дорабатывалась, вы можете запросить полный возврат в течение четырнадцати дней после оплаты. После начала работы над дизайном сумма возврата уменьшается на стоимость уже выполненной работы.
Доработка дизайна
Плата за доработку возвращается полностью, пока наша команда не начала работу. После начала работы возврат возможен только за ещё не выполненную часть.
Как запросить возврат
Ответьте на письмо с подтверждением заказа, указав его номер. Возвраты выполняет наша биллинговая платформа на исходный способ оплаты: на ваш счёт PayPal или на банковский счёт, с которого был оплачен счёт.
Сроки обработки
Как только возврат одобрен, он без лишних задержек передаётся нашей биллинговой платформе. Как быстро сумма дойдёт до вас, зависит от PayPal или вашего банка.